À propos des champs conditionnels
Grâce aux champs conditionnels, vous pouvez afficher des champs supplémentaires en fonction de certaines variables et des réponses renseignées par les chauffeurs dans un champ précédent. La fonction permet également de personnaliser l’ordre dans lequel les champs de validation sont présentés aux chauffeurs.
Par exemple, si vos chauffeurs sont habilités à encaisser les paiements, vous pouvez leur demander de préciser si le client effectue le paiement au moment de son passage. Si c’est le cas, demandez à vos chauffeurs d’indiquer le mode de paiement.
Les champs conditionnels sont disponibles uniquement pour les champs personnalisés renseignés depuis l’application mobile.
L’objectif ? Cette fonctionnalité permet aux opérateurs de gagner du temps dans l’analyse des données et de simplifier le quotidien de vos équipes mobiles en leur demandant de renseigner exclusivement les champs pertinents.
Comment ajouter des champs conditionnels ?
- Depuis votre compte AntsRoute, cliquez sur le module « Paramètres ».
- Dans le panneau de gauche, cliquez sur l’onglet « Champs personnalisés ».
- Cliquez sur l’onglet « Validation d'une intervention ».
- Ajoutez une catégorie et éventuellement un premier champ personnalisé.
- Cliquez sur « Ajouter un champ ».
- Renseignez un « Nom » et sélectionnez un « Type de champ ».
- Déterminez si ce champ est « Obligatoire » ou pas.
- Cliquez ensuite sur « Filtrer » pour ajouter une condition.
- Sélectionnez une variable ou un autre champ personnalisé.
- Si nécessaire, vous pouvez ajouter plusieurs conditions pour l’affichage de ce champ.
- Cliquez sur le bouton « Sauvegarder ».
Comment ajouter des catégories conditionnelles ?
Pour gagner du temps, vous pouvez appliquer une condition sur une catégorie qui regroupe plusieurs champs. En d’autres termes, vous pouvez décider d’afficher une catégorie et les différents champs qui la composent en fonction d’une condition. Pour cela, vous devez suivre ces quelques étapes. 👇
- Depuis votre compte AntsRoute, cliquez sur le module « Paramètres ».
- Dans le panneau de gauche, cliquez sur l’onglet « Champs personnalisés ».
- Cliquez sur l’onglet « Validation d'une intervention ».
- Cliquez sur « Ajouter une catégorie ».
- Renseignez un « Nom ».
- Cliquez ensuite sur « Filtrer » pour ajouter une condition.
- Sélectionnez une variable ou un autre champ personnalisé.
- Si nécessaire, vous pouvez ajouter plusieurs conditions pour l’affichage de cette catégorie.
- Cliquez sur le bouton « Sauvegarder ».