AntsRoute vous permet de définir des types de prestation, c’est-à-dire des types de livraison ou d’intervention proposés par votre entreprise. La création de ces types de prestation simplifie le quotidien de la personne chargée de la planification, car de nombreux champs sont automatiquement renseignés lors de l’ajout d’une étape : durée, compétence(s), créneau horaire, etc.
Pour ajouter un nouveau type de prestation, vous devez suivre ces étapes :
- Rendez vous dans le module « Paramètres ».
- Cliquez sur l’onglet « Types de prestation ».
- Cliquez sur le bouton « + ».
- Renseignez un « Nom ».
- Renseignez une « Durée » en minutes.
- Sélectionnez une ou des « Compétence(s) » (optionnel).
- Définir un « Créneau horaire » (optionnel).
- Renseignez une « Description » (optionnel).
- Indiquez un « Prix » (optionnel).
- Cliquez sur le bouton « Sauvegarder ».
💡 La « Description » est notamment utile pour ceux qui utilisent notre site de réservation. Elle permet d’ajouter des informations complémentaires visibles par vos clients au moment de sélectionner un type de prestation.
💡 Le « Prix » pourra être inclus dans le calcul du prix des interventions.
☝️ Bon à savoir : Dès que vous avez créé vos types de prestation, vous pouvez les sélectionner lors de l’ajout d’une intervention. Par ailleurs, vous pouvez intégrer une colonne « Type d’intervention » dans votre fichier d’import Excel. Pour chaque intervention que vous renseignez, vous devrez indiquer le nom du type de prestation dans la cellule du fichier.
☝️ Bon à savoir : L'utilisation des types de service vous permet de prioriser la planification des interventions, c’est-à-dire s'assurer que notre algorithme donne la priorité à la planification de certaines interventions plutôt qu'à d'autres.