Introduction
Les champs personnalisés associés aux tournées permettent de demander aux chauffeurs de renseigner des informations concernant leur tournée directement depuis l’application mobile AntsRoute.
Ces informations peuvent être demandées au démarrage de la tournée ou à la fin de la tournée, selon vos besoins.
Ils sont particulièrement utiles pour effectuer des contrôles avant le départ, vérifier l’état d’un véhicule ou collecter des informations à la fin de la journée.
☝️ Pour en savoir plus sur les champs personnalisés, consultez cet article.
Exemples d’utilisation
Les champs personnalisés de tournée peuvent servir à recueillir :
- le kilométrage du véhicule ;
- une photo du compteur ;
- l’état du véhicule ;
- la présence du matériel nécessaire dans le véhicule ;
- une checklist de contrôle avant le départ ;
- des informations à renseigner à la fin de la tournée.
Étape 1 : créer les champs personnalisés
Avant de pouvoir demander des informations au chauffeur au niveau de la tournée, vous devez créer vos champs personnalisés dans les paramètres.
⚠️ Pour créer un champ personnalisé, vous devez d’abord créer une catégorie.
1. Accéder aux paramètres
- Connectez-vous à votre compte AntsRoute.
- Ouvrez le menu Paramètres.
- Cliquez sur Champs personnalisés.
- Sélectionnez l’onglet Tournées.
Cet onglet permet de créer les champs qui seront renseignés par les chauffeurs au démarrage ou à la fin de leurs tournées.
2. Créer une catégorie
Les catégories permettent de regrouper et d’organiser les champs personnalisés. Pour chaque catégorie, vous devez également déterminer à quel moment les informations seront demandées au chauffeur.
Pour créer une catégorie :
- Cliquez sur Ajouter une catégorie.
- Saisissez le nom de la catégorie.
- Sélectionnez le moment de saisie :
- Démarrage de la tournée ;
- Fin de la tournée.
- Cliquez sur Enregistrer.
Exemples de catégories :
- Contrôle du véhicule avant le départ ;
- Matériel à bord ;
- Informations de fin de tournée.
☝️ Bon à savoir : Le moment de saisie est défini au niveau de la catégorie. Tous les champs ajoutés à cette catégorie seront donc demandés au chauffeur au même moment.
3. Ajouter un champ personnalisé
Une fois la catégorie créée, vous pouvez y ajouter un ou plusieurs champs personnalisés.
- Cliquez sur Ajouter un champ.
- Saisissez le nom du champ.
- Sélectionnez la catégorie dans laquelle le champ sera affiché.
- Choisissez le type de champ.
- Indiquez si le champ est obligatoire ou non.
- Enregistrez.
Si vous rendez un champ obligatoire, le chauffeur devra le renseigner au moment prévu pour pouvoir poursuivre la validation.
Étape 2 : renseigner les champs depuis l’application mobile
Une fois les champs personnalisés configurés, ils sont automatiquement proposés au chauffeur dans l’application mobile au moment défini pour leur catégorie.
Au démarrage de la tournée
Si le moment de saisie sélectionné est Démarrage de la tournée, les champs sont affichés au chauffeur lorsqu’il démarre sa tournée.
Il peut alors renseigner les informations demandées, par exemple le kilométrage du véhicule, son état ou la présence du matériel nécessaire.
À la fin de la tournée
Si le moment de saisie sélectionné est Fin de la tournée, les champs sont affichés au chauffeur lorsqu’il termine sa tournée.
Vous pouvez ainsi recueillir des informations de fin de journée, comme le kilométrage final ou l’état du véhicule après la tournée.
⚠️ Si un champ est défini comme obligatoire, le chauffeur doit le renseigner pour valider cette étape.
Conclusion
Les champs personnalisés associés aux tournées permettent de recueillir directement depuis l’application mobile des informations concernant l’ensemble d’une tournée.
Vous pouvez choisir de demander ces informations :
- au démarrage de la tournée, pour effectuer des contrôles avant le départ ;
- à la fin de la tournée, pour recueillir les informations nécessaires après la réalisation de la tournée.
En utilisant des catégories et des champs obligatoires lorsque cela est nécessaire, vous pouvez créer des checklists adaptées à vos processus métier et vous assurer que les informations importantes sont renseignées par vos chauffeurs.
🙋♀️ Besoin d’aide ?
Si vous rencontrez des difficultés pour configurer les champs personnalisés associés aux tournées, n’hésitez pas à contacter le support AntsRoute par contact@antsroute.com ou via le chat accessible depuis l’interface web.