Si vous utilisez les types de prestation, vous pouvez définir des priorités à la planification des interventions, c’est-à-dire s'assurer que notre algorithme donne la priorité à la planification de certaines interventions plutôt qu'à d'autres.
💡 La fonction est adaptée aux personnes qui utilisent les types de prestation.
💡 Si l’ensemble des interventions peuvent être programmées à la date choisie, la priorité ne sera pas prise en compte par nos algorithmes.
- Rendez vous dans le module « Paramètres ».
- Cliquez sur l’onglet « Types de prestation ».
- Cliquez sur le bouton « + » en haut à droite.
- Indiquez un « Nom », par exemple « Intervention prioritaire ».
- Indiquez une « Durée » d’intervention en minutes.
- Pour le « Priorité », sélectionnez l’option « Élevée ».
- Renseignez les autres champs si nécessaire.
- Cliquez sur le bouton « Sauvegarder ».
Lors de la planification d’une intervention, pour le champ « Type de prestation », vous devrez simplement sélectionner le type de prestation avec la priorité « Élevée » que vous venez de créer.
☝️ Bon à savoir : La priorisation des interventions fonctionne également si vous utilisez l’import des interventions.